Política de Privacidade da Iluminatta

Política de Privacidade da Iluminatta

 

Nós, da Iluminatta – Rede de Transformação, entendemos como é importante que você se sinta seguro e confortável sobre a utilização de seus dados pessoais e dos dados pessoais de seus funcionários, colaboradores ou mesmo de seus clientes e, por isso, queremos esclarecer como os utilizaremos e os protegeremos. Assim, ao utilizar nosso site e serviços, você está ciente e concorda que poderemos usar os dados de acordo com esta Política de Privacidade.

Quando você utiliza nossos serviços, site e, principalmente, nos fornece seus dados pessoais por meio de nossos formulários, landing pages, testes, eventuais mentorias e formações, dentre outros, você consente expressamente que poderemos coletar, utilizar, armazenar e tratar os dados, principalmente dados pessoais, conforme a legislação vigente e esta Política de Privacidade. Da mesma forma, ao utilizar nossos serviços, site e nos fornecer dados de seus clientes, principalmente dados pessoais, você nos garante que obteve o consentimento expresso de seus clientes para coletar, utilizar, armazenar e tratar tais dados também de acordo com a legislação vigente e esta Política de Privacidade.

Além disso, podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e comunicaremos sobre tais atualizações mediante e-mail e/ou publicaremos a notificação de alteração em nosso site, sendo que a nova versão entrará em vigor no momento de tal comunicação. Com isso, recomendamos a leitura periódica desta Política de Privacidade, sempre disponível em nosso site.

Na hipótese de disponibilizarmos links para páginas de terceiros, inclusive de parceiros, não nos responsabilizamos pela coleta, utilização, armazenamento e tratamento destes sites terceiros, nem pela política de privacidade dos mesmos.

Caso tenha dúvidas sobre seu cadastro em nosso site ou sobre esta Política de Privacidade, fique à vontade para nos enviar um e-mail no contato@iluminatta.net ou entre em contato pelo telefone (11) 94453 7638.

 

Vocês coletam dados pessoais? Caso positivo, como?

Para a identificação e cadastro em nosso site, landing pages, formulários, testes, dentre outros, perguntaremos dados básicos e pessoais como seu nome completo, nome de sua empresa, se for o caso, e-mail, telefone e, eventualmente, outras questões pertinentes que contribuirão para uma experiência personalizada em nosso site, serviços e atendimento. Não se preocupe: prezamos pelo armazenamento seguro de todas as informações providas e apenas para a finalidade proposta, enquanto ela durar, e seguiremos as melhores práticas de mercado para as resguardarmos.

Contamos com a veracidade e integridade das informações concedidas, inclusive para as mantermos atualizadas. Caso necessário, você pode solicitar a alteração de seus dados cadastrais a qualquer momento pelo e-mail contato@iluminatta.net.

Caso seja necessária a criação de login e senha em nosso site, contamos com a sua colaboração para manter a confidencialidade destes dados.

Além dos dados dispostos acima, ao acessar o nosso site e nossos serviços, você também nos permite coletar as seguintes informações referentes à sua navegação, com o objetivo de melhorar sua experiência na utilização de nosso site e serviços:

  • o IP de seu computador e/ou o IP do servidor;
  • a data e horário da sua visita ao nosso site;
  • a duração de sua sessão;
  • as páginas acessadas;
  • o número de vezes que você acessou nosso site; e
  • dentre outros, necessários para a disponibilização dos nossos serviços para você.

Obteremos essas informações acima por meio de um pixel instalado em nosso site, as quais serão armazenadas também de forma segura.

 

O que fazem com os dados pessoais?

Quando você nos fornece dados pessoais por meio de nosso site ou por outros meios mencionados, você nos autoriza a utilizá-los de acordo com esta Política de Privacidade, com a legislação vigente e, principalmente, para efeitos de uma eventual prestação de serviços, a seu critério.

Com isso, utilizaremos os dados pessoais concedidos para:

  • prestar nossos serviços da melhor maneira possível e, principalmente, oferecer serviços mais adequados ao seu perfil ou perfil de sua empresa, no caso de contratação de nossos serviços;
  • enviar informações e notícias por e-mail relacionadas aos nossos serviços, e enquanto você assim o quiser;
  • melhorar a sua experiência em nosso site; e
  • apresentar novidades e ofertas especiais, enquanto você assim o quiser.

 

Eu receberei e-mails de vocês?

Enviaremos e-mails nos seguintes casos e com os seguintes conteúdos:

  • informação sobre seu cadastro em nosso site ou serviços;
  • atualizações sobre os nossos serviços e ofertas;
  • envio de resultados de testes que você tenha feito por meio de nosso site, landing pages ou formulários;
  • conteúdos relacionados aos nossos serviços;
  • pesquisa de qualidade de atendimento; e
  • atualizações nesta Política de Privacidade.

 

E se eu não quiser receber e-mails de vocês e quiser cancelar o cadastro?

Caso você não queira mais receber qualquer comunicação nossa, você poderá cancelar o seu cadastro em nosso site, a qualquer momento, mediante solicitação ao e-mail contato@iluminatta.net, ou bastará clicar na opção “opt-out”, presente em todos os e-mails enviados. Importante lembrar que o cancelamento de nossos serviços, caso contratados, não exclui automaticamente o cliente da base de recebimento de nossos e-mails e, por isso, pedimos que nos escreva se não quiser receber nossos e-mails.

Por via de regra, excluiremos os dados pessoais de nosso sistema e servidores quando você solicitar ou quando não forem mais necessários para a prestação de nossos serviços ou uso de nosso site. Porém, não procederemos com a exclusão caso haja algum motivo para mantermos estes dados, como uma obrigação legal de armazenamento ou a necessidade de preservação destes para a execução de contratos ou termos eventualmente celebrados, como no caso de saldo devedor em relação aos serviços prestados.

O usuário que desobedecer nossa Política de Privacidade ou quaisquer termos necessários para o uso de nossos serviços poderá, se for o caso, ter o login bloqueado, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério, ou mesmo a descontinuação do uso de nossos serviços, conforme contratos ou termos pertinentes.

 

Vocês compartilham os dados pessoais com terceiros?

Seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros, exceto conforme esta Política de Privacidade e visando uma eventual prestação de serviços, no sentido da execução do acordado com você/sua empresa, ou ainda pelo seu consentimento expresso e por escrito.

Nesse sentido, a transferência, coleta, armazenamento, tratamento ou utilização de dados pessoais serão feitos de forma segura e visando a possibilidade de prestarmos nossos serviços da melhor forma possível e de acordo com o que você e/ou sua empresa estão buscando, sendo que tais terceiros também estarão sujeitos à nossa Política de Privacidade.

Além disso, poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nos termos da lei aplicável e no cumprimento de ordens judiciais e procedimentos jurídicos similares.

 

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos removíveis enviados pelo nosso servidor ao seu computador que auxiliam na identificação de seu IP e, com isso, facilitam a sua navegação em nosso site. Assim, cookies são gerados para facilitar o seu acesso em nosso site.

Você pode configurar seu computador por meio de seu navegador para sempre aceitar o envio de cookies, avisar cada vez que um cookie está sendo enviado ao seu computador ou simplesmente desativar todos os cookies. Lembre-se que, caso você desative os cookies, talvez não consiga acessar todas as áreas de nosso site.

 

Como é o acesso do menor de idade ao site?

A utilização do nosso site e serviços por menor de idade ou por incapaz só é possível se autorizada por seu responsável legal. Ao aceitar o uso de nossos serviços, o responsável pelo menor está de acordo com todas as condições.

Caso o menor de idade tenha enviado dados pessoais seus ou de seu responsável, o responsável poderá excluir tais dados dos nossos registros mediante solicitação pelo e-mail contato@iluminatta.net.

 

Como é feita a segurança das informações?

Armazenamos os dados pessoais concedidos de forma reservada e com acesso restrito a pessoas da nossa equipe que precisem de tal acesso para uma eventual prestação de serviços, sempre comprometidas a manter a confidencialidade dos mesmos e a utilizá-los adequadamente, conforme previsto nesta Política de Privacidade.

Dispomos de controle de usuários e registro de acessos aos dados pessoais. Além disso, entendemos que você também é responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de seus dados pessoais e/ou de suas senhas.

 

 

Se você ainda tiver qualquer dúvida ou quiser falar conosco sobre assuntos que envolvam seus dados pessoais, pedimos que entre em contato pelos canais indicados abaixo.

 

ILUMINATTA – REDE DE TRANSFORMACAO LTDA.

CNPJ: 24.275.153/0001-00

Rua das Palmas nº. 70 – Praia Grande / SP

(11) 994453 7638

https://iluminatta.net/

contato@iluminatta.net

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